LEGAL REFERENCE

Peraturan & Syarat Penggunaan Platform isaclive

Di isaclive, semua aktiviti dan transaksi dilaksanakan mengikut terma yang disusun khusus untuk memastikan pengalaman yang selamat dan adil. Penting untuk anda faham dan bersetuju dengan syarat sebelum...

Perundangan MalaysiaTransaksi digital yang selamatAkses platform di wilayah yang disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
isaclive Peraturan & Syarat Penggunaan Platform isaclive

Dasar Penggunaan dan Penepatan Syarat

Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia, kami mematuhi perundangan tempatan dan undang-undang bidang kuasa di mana undang-undang membenarkan akses. Pengguna harus berumur sah dan mematuhi syarat wilayah sebelum mengakses perkhidmatan kami. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disokong penuh dan patuh pada garis panduan kewangan tempatan. Kami menegaskan bahawa semua transaksi dan aktiviti pengguna di platform ini dikendalikan dengan

telus dan selamat mengikut piawaian industri serta garis panduan undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KHIDMAT PELANGGAN

Hubungi Sokongan Pelanggan untuk Bantuan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui e-mel, telefon atau chat langsung di laman web jika memerlukan penjelasan berkaitan syarat dan terma, transaksi, atau isu semasa. Kami komited memberikan maklum balas...

E-mel Sembang dengan pasukan sokongan melalui emel di [email protected]
Live Chat Akses perkhidmatan chat langsung di laman utama untuk bantuan segera
Telefon Hubungi kami di talian sokongan 24/7 untuk sebarang pertanyaan
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Pengurusan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengurus dan melindungi maklumat peribadi anda dengan mematuhi undang-undang perlindungan data Malaysia. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan transaksi serta akses kepada maklumat akaun. Anda boleh meminta perubahan...

Pengurusan Data

Maklumat anda disimpan dan digunakan secara bertanggungjawab mengikut undang-undang tempatan

Cookies

Kami menggunakan cookies untuk menyesuaikan pengalaman dan meningkatkan fungsi platform

Keselamatan Akaun

Prosedur keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan enkripsi data

Retensi Data

Maklumat disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan operasi dan memenuhi keperluan undang-undang

Hak Pengguna

Anda berhak memohon pengemaskinian atau pemadaman data melalui hubungan sokongan

Laman Web Selamat

Laman dan transaksi dilindungi dengan protokol SSL terkini untuk keselamatan maksimum

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat isaclive

Anda boleh membaca dokumen lengkap ini di laman web kami pada setiap masa untuk memahami hak dan kewajipan anda sebagai pengguna platform isaclive.

Ya, semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX perlu mematuhi garis panduan tempatan dan disahkan selamat sebelum transaksi dibuat.

Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini dan prosedur keselamatan untuk menjaga maklumat anda supaya kekal sulit dan selamat dari akses tidak sah.

Anda mempunyai hak untuk menghubungi pasukan sokongan untuk membangun atau mengemaskini maklumat peribadi yang disimpan, selaras dengan undang-undang perlindungan data.

Langkah-langkah boleh diambil termasuk penamatan akaun dan sekatan akses, berdasarkan keperluan dan garis panduan operasi kami serta undang-undang tempatan.

Sokongan disediakan 24/7 melalui emel, chat langsung dan panggilan telefon. Hubungi kami untuk sebarang permasalahan berkaitan terma dan syarat.

Ya, anda akan menerima notifikasi apabila dokumen ini dikemas kini, dan disyorkan agar sentiasa menyemak dokumen untuk maklumat terkini.